直筆のアンケート
リフォーム情報
施工日:2020年11月4日
場所:西宮市
リフォーム内容:エコキュート交換
使用したモデル:
お客様情報
性別・年齢:男性(50代)
リフォームの満足度
9点/10点満点中
アンケートの内容
リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。
使用方法を試しながら、ほぼ満足している。
当店を選ばれた理由をお聞かせください。
スピードと価格
当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?
はい 【ご検討された会社の数】 4社
今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください
料金・保証・対応の早さ
「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください
丁寧に診断いただき、安心できた。
電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?
対応が早く、満足できた。
工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?
工事中に気付かれた不具合(アース)を対応していただき、感謝。
知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?
同じ工事を検討している場合は薦める。
もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由でをお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。
消費の比較説明があればもっと良かった。