直筆のアンケート
リフォーム情報
施工日:2021年2月17日
場所:神戸市
リフォーム内容:エコキュート交換
使用したモデル:
お客様情報
性別・年齢:男性(40代)
リフォームの満足度
10点/10点満点中
アンケートの内容
リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。
以前のエコキュートは370Lでした。今回は460にしたので水がなくなる心配もなく安心してお風呂へ入れます。(4人家族です)
当店を選ばれた理由をお聞かせください。
エコキュートが家電量販店へ相談に行きましたが、見積りまで数日かかり、金額は60万くらい、施工まで2週間と言われて待てないし高すぎると思い、インターネットで追うリモさんを見つけました。
当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?
はい 【ご検討された会社の数】 1社
今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください
料金・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる
当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください
電話をしてすぐに見積もりに来てくれて、困っていたので助かりました。
電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?
とにかく対応が早い!感じも良かったです。
工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?
見積りに来てくれた方が施工してくれたので、安心できました。
知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?
おすすめしたいです!トイレのリフォームしたいです。
もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由でをお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。