芦屋市　S様　エコキュート交換のお客様

担当者よりコメント

芦屋市にお住まいのS様より、エコキュートの交換についてご相談をいただきました。

「エコキュートの調子が悪いので、一度見に来てほしい」と、
当社ホームページをご覧のうえ、お問い合わせをいただきました。

ご連絡をいただいた当日にご自宅へお伺いし、点検を行ったところ、
本体とヒートポンプをつなぐ配管部分から水漏れが確認されました。
長年ご使用されていたこともあり、経年劣化による破損と考えられます。

S様は当初、「修理で対応できるか、それとも交換すべきか」とお悩みでしたが、
「他の箇所も今後故障する可能性が高い」とのご判断により、
今回は新しいエコキュートへの交換をご決断されました。

一時的に機器の納期まで少しお時間をいただきましたが、
準備が整い次第、無事に交換工事を完了することができました。

施工後には、S様より以下のような嬉しいお言葉をいただきました。

「連絡したその日に来てくださって、応急処置までしてもらえて本当に助かりました。
作業もテキパキしていて、対応もとても丁寧でした。
ホームページの価格表示もわかりやすく、納得のいく価格で満足しています。
お願いして本当に良かったです。ありがとうございました。」

このたびはご依頼いただき、誠にありがとうございました。
今後もご自宅のお困りごとがありましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。