宝塚市　K様　エコキュート交換のお客様

担当者よりコメント

宝塚市にお住いのK様よりエコキュート交換のご依頼を頂きました。
ご連絡をいただいたきっかかけはエラーコードが表示された後、
お湯が沸かせなくなってしまったことでした。
早速すぐにお伺いしたところ「沸き上げ温度高温異常」という、
沸き上げがうまく出来ておらず、ヒートポンプ配管内の水が
正しく循環できていない状態となっておりました。
原因としてヒートポンプの故障が考えられました。
製造から15年以上たっていることからメーカー修理は難しい、とのことでしたので
この度は取替工事をさせていただくこととなりました。

新しくお選びいただいたのは三菱の460L、SRT-W466です。
フルオートで追炊き機能付きの人気な商品です。
施工時間は14~17時、3時間程度でした。
「連絡した当日すぐに来てくれたので安心しました。
説明も丁寧で信頼できるな、と思いました。
今後もなにかあればお願いしたいな、と思いました。」
とのことです。

この度はありがとうございました。