宝塚市　M様　エコキュート交換のお客様

担当者よりコメント

宝塚市にお住いのM様よりエコキュート交換のご依頼を頂きました。

ご使用中のエコキュートからエラーコードが表示されているので、
見に来てほしい、とのことでした。
すぐにお伺いしたところ、内部の基盤が故障し、
温度調整がうまくいかない状態になっていました。

原因としては経年劣化や自然災害があげられるのですが、
使用年数が17年ほどとの事でしたので経年劣化による故障と思われます。
メーカーに問い合わせところ、修理部分の部品の製造がすでに
終了していたため取替工事をさせて頂く事となりました。

新しく入替にお選びいただいたのは三菱の370L、フルオートタイプの商品です。
使用量に特に変化はない、との事でしたので容量はそのままですが、
キラリユキープなど新たな機能がついており人気の商品となっております。

丁度当社に在庫がございましたので翌日には
取替工事を行うことが出来ました。
入替工事は3時間ほどです。

「こんなに早く交換してもらえると思っていなかったので
驚きました。また価格も他社より断然安くて予算内に収めることが出来助かりました。
ありがとうございました。」

と喜んで頂けました。
この度はご依頼ありがとうございました。