神戸市　O様　エコキュート交換のお客様

担当者よりコメント

神戸市にお住いのO様よりエコキュート交換のご依頼を頂きました。
エラーコードが発生し、ふろの湯張りができなくなった、とのことで
当社のホームページをご覧いただき、ご依頼をくださいました。
ご連絡を頂く前にご自身でメーカーに修理を依頼したそうですが、
年式的に部品がないため難しい、と言われたそうです。
ご使用期間は2006年製で16年経過している状態でした。
新しくお選びいただいたのは三菱の370L、SRT-W376です。
外出先からスマホでも操作できる人気のお品物です。
現在エコキュートに納期をいただく場合がございますが、
当社にちょうど在庫が有る状態でのごいりあでしたので
翌々日には取替工事を行うことが出来ました。
工事時間はおおよそ3時間、お客様には
「修理できない、とメーカーに言われたときは
一体いくらかかるんだろう…と不安でしたが、
ホームページの価格の記載がわかりやすく、
また追加費用がいらない、いうことに大変安心しました。」
と言って下さりました。
この度はありがとうございました。