西宮市　K様　エコキュート交換のお客様

担当者よりコメント

西宮市にお住いのK様よりエコキュート交換のご依頼をいただきました。

ご使用中のエコキュートから水漏れしている、と
当社のホームページをご覧いただき、ご連絡をくださいました。

すぐにお伺いしたところ、エコキュート本体とヒートポンプをつなぐ
配管から水漏れしている状態でした。
応急処置をし今後についてご相談させて頂いたところ、
・修理をしても使用年数が20年近いため、他の箇所の不具合の可能性も
考えられる
・世界的な半導体不足のため、エコキュートの納期が想像以上にかかる場合もある
との観点から今回は取替工事をさせていただくこととなりました。

新しくお選びいただいたのはダイキンのエコキュートです。
御自宅のエアコン等がダイキン製のものが多く、
同じメーカーで揃えたい、とのご要望だったためです。

週末には取替工事を行うことが出来ました。
取り替え時間はおよそ3じかんほどでした。

「修理を検討していましたが、メリット・デメリットを
しっかりと説明してくれたので取り替えに踏み切ることが出来ました。
価格もリーズナブルでしたので良かったです。」

とのことでした。

現在世界的な半導体不足のため、場合によってはエコキュートの
納期が未定になる可能性もあるので、
なにかご不安なことがありましたら早めにご相談くださいね。

この度はありがとうございました。