長田区　N様　電気温水器からエコキュート交換のお客様

担当者よりコメント

長田区にお住いのN様よりエコキュート交換のご依頼を頂きました。

御自宅の電気温水器のリモコンにエラーが何度も表示され、
お湯が出ないことがあるので見に来てほしい、とのことでした。

すぐにご自宅にお伺いし、原因をお調べしたところ
減圧弁から水漏れを起こし、安全弁も故障していることから
エラーを起こしていることがわかりました。

初めてのエコキュートなので、色々と不安も有るとご相談いただいたので
当社でおすすめしている三菱のSRT-W375、360Lフルオートタイプの商品を
施工させて頂きました。

初めての方でも操作のしやすいリモコンで
人気のある商品です。

「初めてのエコキュートなので使いこなせるか心配でしたが、
細かな質問まで丁寧に答えて下さり今は無事使いこなせるようになり、
快適です。
ありがとうございました。」

と喜んでくださいました。
この度はご依頼ありがとうございました。

使用期間が18年とのことでこの機会に
エコキュートにしたい、とのお客様のご要望で
エコキュート入替をさせていただくこととなりました。