直筆のアンケート
リフォーム情報
施工日:2020年5月11日
場所:神戸市
リフォーム内容:エコキュート交換
使用したモデル:
お客様情報
性別・年齢:女性(30代)
リフォームの満足度
10点/10点満点中
アンケートの内容
リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。
スムーズに使用でき満足です。
当店を選ばれた理由をお聞かせください。
24時間365日修理依頼ができたこと、検索した時に信頼できそうだったから。
当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?
いいえ【ご検討された会社の数】 社
今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください
対応の早さ
当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください
電話の時点である程度状況も聞いてくれていたため、見積もりもはやく、代替機も設置してくれ、その日にお風呂に入れたことに感謝です。
電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?
とても満足です。
工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?
時間通りに来てくれ、感じもすごく良かったです
知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?
キッチン(特に食洗器)
もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。