直筆のアンケート


リフォーム情報

施工日:2023年5月9日

場所:芦屋市

リフォーム内容:エコキュート取替

使用したモデル:

お客様情報

性別・年齢:  (50代)

リフォームの満足度

9点/10点満点中

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

追い炊き機能をつけたので、家族の帰り時間がバラバラな時は湯が冷めてないので良かった。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

何件か見積りをとりましたが、お値段と担当者の感じが良かった。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

はい【ご検討された会社の数】4社 

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・接客対応の良さ・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

対応が良かったです。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

こちらの仕事の都合上、どうしても午後に施工に立ち合えないと言うと段取りして頂き朝一に…感謝です。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

4人程でして頂きましたが、家の中で拝見しているとだらだらする事なく迅速に。近所の人にも聞こえる言葉遣いも汚くなく…良かったです。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

すすめれます。リフォームは浴室ですねネ…

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

知っ得の“お米”忘れたことですかネ(笑)下さい!!

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