直筆のアンケート
リフォーム情報
施工日:2020年12月17日
場所:西宮市
リフォーム内容:エコキュート取替
使用したモデル:
お客様情報
性別・年齢:男性 (50代)
リフォームの満足度
8点/10点満点中
アンケートの内容
リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。
しばらく使ってみないとわかりませんが良い商品だと思います。
当店を選ばれた理由をお聞かせください。
ネットで調べて選択しましたが、ホームページが充実しており、ライン連絡も早かったので…
当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?
はい 【ご検討された会社の数】 2社
今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください
料金・施接客対応の良さ・施工実績
当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください
担当(後藤さん)の対応が迅速に動いてもらい助かりました。
電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?
ラインの対応が便利でよかったです。返答も早く助かりました。
工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?
3人とも良い対応でした。
知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?
相談があれば紹介したいと思います。台所周りを検討中、外壁も検討中。
もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由でをお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。